Меня зовут Маша.

Здравствуйте, Мария.

При окрашивании из темного цвета в светлый такое часто бывает. Для того чтобы сберечь Ваши волосы и получить желаемый результат, Вам стоит обратиться к опытному мастеру по окрашиванию волос. Самостоятельно не стоит пытаться окрашивать волосы в таком случае, т.к. можно испортить волосы не имея необходимых знаний в окрашивании, либо потом будет сложно произвести окрашивание в нужный цвет. 

Если у Вас будет имется небольшой желтый оттенок на волосах, для таких случаев имеются шампуни против желтого оттенка - например, шампунь против желтизны фирмы Barex.